PT
EntrarAbrir o Vibnelo

Jurídico

Política de Privacidade

O que guardamos sobre você, por que e por quanto tempo, e os seus direitos, incluindo baixar os seus dados.

Última atualização:

Esta é uma tradução. Se os textos forem diferentes, vale a versão em inglês.

Nesta página 10 seções

Este aviso explica o que o Vibnelo guarda sobre você, por que e o que você pode fazer a respeito.

Não mostramos anúncios nem vendemos dados.

O que guardamos

DadosPor quêPor quanto tempo
Seu @nome, nome de exibição, bio, links, avatar, banner, statusSeu perfil públicoAté você mudar isso ou excluir sua conta
Chave pública da chave de acesso e um hash da sua chave de recuperaçãoFazer seu login (nunca vemos seu rosto nem sua impressão digital; eles ficam no seu dispositivo)Até você remover a chave de acesso ou excluir sua conta
Um ID aleatório do dispositivo (no seu dispositivo e em cada solicitação)Contar audições e votos, permitir que visitantes sem conta curtam e votem, evitar votos duplicadosEventos de audição: 8 dias; depois disso, ficam só os totais diários de cada hook (reproduções, audições até o fim, países, nunca um dispositivo ou uma rede). Curtidas, votos em batalhas e salvamentos nos Favoritos que você faz como visitante ficam com o ID do dispositivo (eles entram nos totais); limpar o armazenamento do app no seu dispositivo desfaz a ligação com você.
Audições, curtidas, salvamentos (seus Favoritos), comentários, republicações, previsões de hit, apoios, votos, quem você segue, amigos, presentes, publicaçõesFazer o app funcionar: Heat, Ear Score, Batalhas, amigos, seus Favoritos (só você vê)Até você excluir esses dados ou sua conta
O que você pesquisaMostrar resultados. As pesquisas não são guardadas nos nossos servidores; suas pesquisas recentes ficam só no seu navegador, onde você pode apagá-lasNão ficam nos nossos servidores
Um hash com salt do seu endereço de rede (nunca o endereço em si)Impedir abusos: denúncias, cadastros, votos de visitantes e contagem de audiçõesEventos de audição: 8 dias. Denúncias: removidas um mês depois que a denúncia é encerrada.
Se você entrar com o convite de um amigo: o ID do seu dispositivo e um hash com salt do seu endereço de rede, guardados com o conviteGarantir que um convite traga uma pessoa nova de verdade (e não o próprio celular ou a rede de quem convidou) antes de vocês receberem as Vibes do conviteAté o convite ser decidido, no máximo 60 dias
Sua escolha no desafio de um amigo, com um hash com salt do seu endereço de redeMostrar o resultado para as duas pessoas e impedir que uma pessoa escolha muitas vezesA escolha fica com o desafio; o hash da rede é removido depois de 30 dias
O deslocamento do seu fuso horário, se você ativar o lembrete diárioEnviar o lembrete no horário em que você costuma ouvir, nunca à noiteCom as suas configurações, até você alterá-las ou excluir sua conta
O que você está ouvindo agoraMostrado no seu perfil só para os seus amigos (você pode desativar isso)2 horas
NotificaçõesSua caixa de entrada90 dias
Mensagens diretas (texto e hooks compartilhados), reações e respostasEntregar suas mensagens e guardar seus chatsAté quem enviou cancelar o envio de uma mensagem ou as duas pessoas excluírem o chat. Excluir uma conta exclui todos os chats de que ela participa.
Contas que você bloqueiaManter essas contas longe de vocêAté você desbloqueá-las ou excluir sua conta
Suas escolhas de privacidade e de notificações, e seus filtros de palavras-chaveAplicar suas escolhasAté você mudar isso ou excluir sua conta
Uma mensagem denunciada e até 5 mensagens anteriores a ela no mesmo chatPermitir que um moderador entenda a denúnciaAté a denúncia ser decidida (a decisão fica guardada)
Denúncias que você envia (e um e-mail, se você informar)Tratar a denúncia e responder a vocêPelo tempo necessário para tratá-la
Se você entra com o Google: o ID da sua conta Google e o seu e-mailFazer seu login com o Google e mostrar qual conta Google está conectadaAté você desconectar o Google em Configurações ou excluir sua conta
Sua Carteira: moedas, ganhos e cada compra e presente de verdadePresentes de verdade: comprar moedas, enviar presentes e pagar os autoresAté você excluir sua conta; depois, os registros financeiros ficam sem o seu nome pelo tempo que a lei contábil exigir
Compras de moedas e Headliner: a compra ou a assinatura, o status dela e o número de cliente da Stripe (nunca o seu cartão)Entregar o que você comprou e manter o Headliner funcionando; a Stripe vende os dois como vendedoraEnquanto a assinatura estiver ativa e, depois, pelo tempo que a lei contábil exigir
Depois que você exclui uma conta que ganhou dinheiro: o valor, o código de pagamento, o seu @nome e o seu e-mail do Google (se a conta usava o Google)Pagar o que você ganhouAté ser pago

Mensagens

As mensagens diretas são texto (até 1.000 caracteres) e hooks compartilhados do Vibnelo (um hook pode levar uma nota curta). Não é possível enviar fotos, vídeos nem mensagens de voz. As mensagens ficam nos nossos servidores para que a outra pessoa possa lê-las.

  • Quem pode mandar mensagens para você: Amigos (o padrão), Todos (quem não é seu amigo pode te enviar uma solicitação) ou Ninguém. Você escolhe em Configurações → Privacidade → Mensagens diretas.
  • Solicitações de mensagem: alguém que não é seu amigo pode te enviar uma mensagem. Até você aceitar, a pessoa não pode enviar mais nada e não vê que você leu. Não é possível enviar links numa solicitação, e excluir uma solicitação não avisa a pessoa.
  • Visto e Online agora: você pode desativar as confirmações de leitura em Configurações → Privacidade; enquanto estiverem desativadas, você também não vê as das outras pessoas. O status de atividade (“Online agora”) só aparece para os seus amigos e pode ser desativado.
  • Cancelar envio e excluir: cancelar o envio de uma mensagem remove a mensagem para as duas pessoas. Excluir um chat remove o chat só da sua caixa de entrada; a outra pessoa continua com a cópia dela. Quando as duas pessoas excluem um chat, as mensagens dele são excluídas dos nossos servidores.
  • Denúncias: não lemos mensagens privadas, a não ser quando uma delas é denunciada. Só as duas pessoas de um chat podem denunciar as mensagens dele. Uma denúncia nos envia essa mensagem e até 5 mensagens anteriores a ela no mesmo chat, para que um moderador possa entendê-la. Quando a denúncia é decidida, a cópia guardada com ela é excluída; a decisão fica guardada. Os moderadores podem remover mensagens e restringir ou banir contas.
  • Limites contra spam: há um teto de mensagens por minuto e por dia e de novas solicitações por dia, e contas novas não podem enviar solicitações na primeira hora.

Bloqueio

Guardamos uma lista das contas que você bloqueia. Uma conta bloqueada não pode mandar mensagens para você, enviar solicitações de amizade, comentar nos seus hooks nem ver seu perfil, e vocês deixam de ver os hooks e os comentários um do outro. O bloqueio desfaz a amizade e faz com que vocês deixem de se seguir. A pessoa não fica sabendo. Você pode desbloquear em Configurações → Privacidade → Contas bloqueadas, ou pelo chat ou pelo perfil da pessoa.

Suas configurações

Suas escolhas de privacidade e de notificações ficam guardadas com a sua conta:

  • Conta privada: só seus amigos veem os hooks que você curtiu, suas republicações e previsões de hit. Seu perfil, nome e hooks continuam visíveis.
  • Hooks curtidos: quem pode ver (Todos, Amigos ou Só você).
  • O que você está ouvindo: se os seus amigos podem ver.
  • Comentários: quem pode comentar nos seus novos hooks por padrão (Todos, Amigos ou Desativado); dá para mudar em cada hook.
  • Mensagens: quem pode mandar mensagens para você, confirmações de leitura e status de atividade.
  • Notificações: uma chave para cada tipo (Mensagens, Solicitações de amizade, Comentários e respostas, Curtidas e presentes, Batalhas e previsões, Publicações e estreias) e se elas mostram a prévia das mensagens.

Seus filtros de palavras-chave também ficam guardados com a sua conta: hooks cujo título, letra ou artista contenham as suas palavras ficam ocultos para você.

Tempo de tela (seu tempo diário, um lembrete de limite diário e lembretes de pausa), reduzir movimento, vibração, sons e configurações parecidas ficam só no seu dispositivo. Veja a Política de Cookies.

Cookies

Um único cookie: a sessão de login (estritamente necessário). Seu dispositivo também guarda suas configurações e o ID do dispositivo no armazenamento local. Não há cookies de rastreamento nem de publicidade, por isso não há banner de cookies. Mais na Política de Cookies.

Quem trata os dados

O Vibnelo funciona na Cloudflare (hospedagem, banco de dados, armazenamento de arquivos e Workers AI, que transforma em texto a letra de um hook enviado). As visitas são contadas com o Cloudflare Web Analytics, que não usa cookies nem rastreia você entre sites: vemos totais como visualizações de página, países e de onde vêm as visitas, não quem você é. As fontes são carregadas do Google Fonts. As moedas e o Headliner são vendidos pela Stripe como vendedora: a Stripe recebe os seus dados de pagamento (nunca vemos o seu cartão), e a política de privacidade dela se aplica a eles. Se você entra com o Google, o Google confirma quem você é e nos informa o ID da sua conta e o seu e-mail. Os cards de compartilhamento são desenhados no seu dispositivo. As notificações push são enviadas pelo seu navegador: o sinal não leva nenhum texto, e depois o seu dispositivo pergunta ao Vibnelo o que há de novo.

Baixar seus dados

Configurações → Conta → Baixar seus dados te dá um arquivo JSON com seu perfil, configurações, artistas, envios, curtidas, salvamentos, quem você segue, amigos, comentários, republicações, previsões de hit, apoios, presentes, sua Carteira com cada movimentação de dinheiro, votos em batalhas, notificações, contas bloqueadas e as mensagens dos seus chats (as suas e as da outra pessoa). Você pode baixar até 3 vezes por dia.

Excluir sua conta

Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Configurações. Isso remove seu perfil, curtidas, comentários, amigos e previsões de hit, e exclui suas publicações e os arquivos delas. Também exclui todos os chats de que você participa, para as duas pessoas, e os seus bloqueios. Se a sua Carteira tiver ganhos, guardamos só o valor, o código de pagamento, o seu @nome e o seu e-mail do Google até pagarmos. As moedas não usadas são perdidas, e a assinatura do Headliner é cancelada na Stripe.

Seus direitos

Em Configurações, você pode ver e editar seu perfil, excluir comentários, baixar seus dados e excluir sua conta inteira. Pelo GDPR, você também pode nos pedir uma cópia dos seus dados, a correção deles ou a interrupção de um tratamento: escreva para o endereço abaixo. Você pode apresentar uma reclamação à sua autoridade de proteção de dados (na Eslovênia: o Comissário de Informação, ip-rs.si).